rn
นายนิยม สุวรรณประภา หัวหน้าสำนักงานกองทุนฟื้นฟูและพัฒนาเกษตรกร สาขาจังหวัดเชียงราย เปิดเผยว่า สำนักงานกองทุนฟื้นฟูและพัฒนาเกษตรกร สาขาจังหวัดเชียงราย ได้เข้าร่วมอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่องการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บริเวณชายแดนเพื่อป้องกันปัญหาการถูกคิดค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ และสิทธิ์ผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จัดโดย สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และโทรคมนาคมแห่งชาติ ณ โรงแรมดุสิต ไอส์แลนด์ รีสอร์ทเชียงราย โดยมีนายพิชัย สุวรรณกิจบริหาร รักษาการผู้อำนวยการกลุ่มงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม เป็นประธาน และมีนายมนัส โสกันธิกา รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงราย ร่วมพิธี
rn
“ปัญหาการถูกคิดค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ พบว่าหลายอำเภอของจังหวัดเชียงรายที่อยู่ตามแนวชายแดนที่ติดกับแม่น้ำโขงต่างก็ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน เนื่องจากเป็นจุดที่สามารถรับสัญญาณระบบ GSM ของ ผู้ให้บริการในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวได้ โดยสาเหตุหนึ่งมาจากผู้ใช้บริการในพื้นที่ส่วนใหญ่ยังไม่ทราบถึงสาเหตุของ ปัญหา และวิธีการป้องกัน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาการถูกคิดค่าบริการโรมมิ่งโดยไม่รู้ตัวและแนวทางหนึ่ง ที่ประชุมเห็นร่วมกันว่าจะสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้คือ การจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ในการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่และสร้าง ความตระหนักรู้ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งในระดับเจ้าหน้าที่ของส่วนราชการ และประชาชนในพื้นที่ ตลอดจนนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางเข้ามาในบริเวณพื้นที่ชายแดนดังกล่าว”
